La Direzione aziendale, attraverso l'implementazione del Sistema di Gestione della Qualità, si impegna a garantire l'eccellenza dei prodotti e dei servizi offerti, con i seguenti obiettivi specifici:

• Perseguire un Processo di Miglioramento Continuo: La Direzione si dedica a implementare un processo strutturato di miglioramento continuo, mirato a ottimizzare le prestazioni aziendali e a garantire il successo sostenibile nel lungo periodo. Questo approccio prevede la costante revisione e aggiornamento delle pratiche aziendali, per rispondere efficacemente alle sfide e alle opportunità del mercato, assicurando così il miglioramento costante dei prodotti e dei servizi offerti.

• Ottimizzare i Progetti: L’azienda si impegna a perfezionare i propri progetti e processi produttivi, con l’obiettivo di ridurre i tempi di realizzazione e i costi associati. Questo comporta l'adozione di tecniche avanzate e tecnologie innovative, la razionalizzazione delle risorse e l’efficientamento delle procedure, per ottenere risultati di alta qualità e maggiore competitività.

• Cercare Massima Flessibilità: La Direzione mira a raggiungere la massima flessibilità operativa per rispondere in modo tempestivo e adattivo alle esigenze dei clienti e alle richieste delle altre parti interessate, tra cui soci, personale e fornitori. Questo implica un’attenzione particolare alla personalizzazione dei servizi e alla capacità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti e alle nuove esigenze del mercato.

Le attività della Direzione forniscono il contesto all'interno del quale gli obiettivi per la Qualità sono stabiliti e riesaminati regolarmente, seguendo questi passaggi chiave:

• Analisi del Contesto: Conducendo un'analisi approfondita del contesto aziendale, la Direzione valuta le condizioni esterne e interne che influenzano l’organizzazione. Questo processo include l’analisi delle tendenze di mercato, delle normative vigenti, e delle dinamiche competitive per garantire che le strategie aziendali siano allineate con le reali necessità e aspettative delle parti interessate.

• Identificazione dei Fattori di Rischio: Individuando i fattori di rischio esterni e interni che potrebbero influenzare negativamente il sistema di gestione della qualità. Questo passaggio comprende la valutazione dei rischi legati a fornitori, processi interni, e variabili esterne come cambiamenti normativi o economici.

• Valutazione dei Rischi: Effettuando una valutazione dettagliata dei rischi, inclusi sia le minacce che le opportunità. La Direzione analizza l'impatto potenziale di tali rischi e opportunità sul sistema di qualità, per determinare le priorità e le aree di intervento necessarie per garantire la stabilità e il miglioramento del sistema.

• Definizione delle Azioni: Stabilendo azioni concrete e mirate per sfruttare le opportunità identificate e mitigare le minacce. Questo prevede la creazione di piani d'azione dettagliati, l’allocazione delle risorse necessarie e la definizione di responsabilità chiare, per assicurare che le misure adottate siano efficaci e tempestive.

La Direzione effettua un monitoraggio periodico del Sistema di Gestione della Qualità durante il Riesame della Direzione, per assicurare che il sistema rimanga efficace ed efficiente. Questo processo di riesame comprende la revisione dei risultati delle attività, l’analisi delle prestazioni e la valutazione della conformità rispetto agli obiettivi stabiliti, con l’obiettivo di apportare eventuali aggiustamenti e miglioramenti necessari.